Gestión de aerolíneas: La segmentación del mercado
Las empresas aeronáuticas utilizan la llamada segmentación del mercado para poder establecer un nuevo servicio, como por ejemplo abrir una nueva ruta entre dos ciudades. Si la segmentación está bien hecha y los demás parámetros se cumplen, el nuevo servicio podría reportar pingües beneficios. Por ese motivo las empresas aeronáuticas invierten mucho dinero en este campo. Para ilustrar el tema vamos a ver un ejercicio hipotético. Ejercicio: Piense en una ciudad, pueblo o lugar habitado que usted conozca perfectamente, no importa ni la densidad de población ni el número de personas que habitan el lugar. Se propone realizar una segmentación de ese mercado orientado a una compañía aérea de la que usted fuese propietario. Realice una tabla con una segmentación del mercado y asígnele un valor porcentual en grado de importancia como objetivo a conseguir para que vuelen los aviones de su compañía. Puesta en práctica: Vamos a realizar un estudio ficticio para una hipotética